Skip to main content
На этой странице собраны ответы на самые распространённые вопросы об использовании Flatkey. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите на support@flatkey.ai или воспользуйтесь онлайн-чатом в консоли.

​
Начало работы

Flatkey — это AI API-шлюз, предоставляющий доступ к 300+ официальным AI-моделям от OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, GLM и других, а также к 1000+ инструментам — всё через единый API-ключ, совместимый с OpenAI. Это полноценная замена для любого клиента с поддержкой OpenAI: достаточно изменить base_url на https://router.flatkey.ai/v1, использовать ваш ключ Flatkey и направлять запросы к любой модели по сниженным ценам.
Нет. Один API-ключ Flatkey обеспечивает доступ к 300+ моделям от всех провайдеров. Отдельные ключи OpenAI, Anthropic или Google не нужны.
Да. Flatkey направляет ваши запросы напрямую к официальным API вендоров — OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek и другим. Ответы моделей поступают непосредственно из инфраструктуры оригинального провайдера. Flatkey не размещает, не дообучает и не модифицирует модели.

​
Тарификация и цены

Flatkey работает по предоплате. Вы пополняете баланс (на 10,10, 20, $200 или на индивидуальную корпоративную сумму), и стоимость каждого API-запроса списывается с баланса в режиме реального времени. Подписок и регулярных платежей нет.
Каждое пополнение приносит бонусные средства: +3припополнениина3 при пополнении на 10, +8на8 на 20, +100на100 на 200. Бонус мгновенно зачисляется на баланс, не имеет срока действия и расходуется так же, как обычные средства. Это не промокод — это реальный баланс, который отображается на вашем счёте.
Да. Вы можете пополнять баланс любое количество раз, получая бонус при каждом пополнении. Три пополнения по 200дадут200 дадут 300 бонусных средств в сумме.
API-запросы будут возвращать ошибку 401 Insufficient Balance. Автоматических списаний не происходит. Пополните баланс, чтобы возобновить работу. Включите уведомления о низком балансе в Настройки → Уведомления, чтобы избежать перебоев.

​
Совместимость и модели

Да. SDK OpenAI для Python и Node.js поддерживают параметр base_url. Установите значение https://router.flatkey.ai/v1 и используйте ваш API-ключ Flatkey. Больше никаких изменений не требуется.
Да. Укажите base_url как https://router.flatkey.ai (без /v1) в конструкторе SDK Anthropic и используйте ваш API-ключ Flatkey. Подробнее см. в руководстве по SDK Anthropic.
Используйте те же канонические идентификаторы моделей, что и у оригинального провайдера — например, gpt-4o, claude-sonnet-4-5, gemini-2.5-flash. Полный список доступен в каталоге моделей.
Да. Укажите stream: true в запросе. Flatkey возвращает server-sent events (SSE) в том же формате, что и API OpenAI. Стриминг работает для всех моделей генерации текста и чата.

​
Конфиденциальность и безопасность

Нет. Flatkey придерживается политики нулевого хранения содержимого запросов — промпты и ответы никогда не записываются на диск и не сохраняются. Для целей тарификации и аналитики фиксируются только метаданные (модель, количество токенов, временны́е метки, стоимость).
Flatkey работает на инфраструктуре, соответствующей требованиям GDPR, и поддерживает средства контроля в соответствии со стандартами SOC 2 и ISO 27001.
Немедленно отзовите ключ на странице Ключи в консоли. Отзыв происходит мгновенно. Затем создайте новый ключ и обновите его в приложении. Подробнее см. в разделе Управление API-ключами.

​
Корпоративное использование

Скидки на фиксированные объёмы, настраиваемая маршрутизация, выставление счетов и работа с закупками описаны на странице Корпоративным клиентам.

​
Поддержка